Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Szalon asszisztens
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy lelkes és megbízható szalon asszisztenst, aki csatlakozna csapatunkhoz. A szalon asszisztens kulcsfontosságú szerepet tölt be a szalon mindennapi működésében, hiszen ő az első kapcsolat az ügyfelekkel, és támogatja a szakemberek munkáját is. Feladatai közé tartozik az ügyfelek fogadása, időpontok egyeztetése, telefonhívások kezelése, valamint a szalon tisztaságának és rendezettségének fenntartása. A szalon asszisztensnek kiváló kommunikációs készségekkel kell rendelkeznie, hogy barátságos és professzionális légkört teremtsen az ügyfelek számára. Fontos, hogy gyorsan és hatékonyan tudjon reagálni a felmerülő problémákra, és képes legyen több feladatot is egyszerre kezelni. A szalon asszisztens felelős lehet a pénztár kezeléséért, a termékek értékesítéséért, valamint a készletek nyilvántartásáért is. Elvárjuk, hogy a jelentkező igényes legyen a munkájára, megbízható és pontos legyen, valamint jól tudjon csapatban dolgozni. Előnyt jelent, ha van tapasztalata szépségipari környezetben, de nem feltétel. A szalon asszisztens munkája nagyban hozzájárul ahhoz, hogy az ügyfelek elégedetten távozzanak, és szívesen térjenek vissza hozzánk. Ha szereted a pörgős munkakörnyezetet, jól kommunikálsz, és szívesen dolgozol emberekkel, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelek fogadása és tájékoztatása
- Időpontok egyeztetése és kezelése
- Telefonhívások és e-mailek kezelése
- A szalon tisztaságának fenntartása
- Pénztár kezelése és számlázás
- Termékek értékesítése és ajánlása
- Készletek nyilvántartása és rendelés
- Szakemberek támogatása a napi munkában
- Ügyfélpanaszok kezelése
- Promóciók és akciók ismertetése
- Adminisztratív feladatok ellátása
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs készségek
- Ügyfélközpontú hozzáállás
- Pontosság és megbízhatóság
- Jó szervezőkészség
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Csapatban való munkavégzés képessége
- Rugalmasság és stressztűrés
- Ápolt megjelenés
- Előny: szépségipari tapasztalat
- Legalább középfokú végzettség
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Miért szeretne szalon asszisztensként dolgozni?
- Milyen tapasztalatai vannak ügyfélkezelés terén?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Milyen számítógépes programokat ismer?
- Volt már tapasztalata pénztár kezelésében?
- Hogyan oldana meg egy ügyfélpanaszt?
- Mennyire tud csapatban dolgozni?
- Milyen elvárásai vannak a munkahellyel kapcsolatban?
- Hogyan tartja fenn a motivációját a mindennapi munkában?
- Milyen nyelvismerettel rendelkezik?
